Aydınlatma Metni

Platformun işletmecisi [Şirket ünvanınız] ([Şirket adresiniz]), randevu sisteminin çalışması için gereken verileri işler.

Randevu aldığınız oto yıkama işletmesi, hizmeti size ulaştırmak için aynı verileri kendi adına işler. Yani hizmeti veren işletme de kendi işlemleri bakımından veri sorumlusudur. İşletmenin ünvanı ve iletişim bilgileri randevu sayfasında yer alır.

Ödeme doğrudan işletmeye yapıldığı için hiçbir kart veya banka hesabı bilgisi platformda toplanmaz ve saklanmaz.

Randevunuzun oluşturulması ve takibi, hizmetin belirttiğiniz adreste verilebilmesi, işletmenin sizinle iletişim kurabilmesi, randevu çakışmalarının önlenmesi, iptal ve değişikliklerin yönetilmesi, uyuşmazlık halinde kayıtların ispatı ve sistemin güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenir.

Verileriniz, Kanun'un 5. maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Randevu formunda verdiğiniz onay, bilgilerinizin ilgili işletmeyle paylaşılmasına yöneliktir.

Randevu bilgileriniz, yalnızca randevu aldığınız işletmeye aktarılır. İşletme, size hizmet verebilmek için ad, telefon, adres, konum ve araç bilgilerinizi görür.

Bunun dışında verileriniz, sistemin çalışması için kullanılan barındırma ve veritabanı hizmet sağlayıcılarında işlenir. Yetkili kamu kurumlarının mevzuata dayalı talebi halinde ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşım yapılabilir. Bunlar dışında üçüncü kişilere aktarım yapılmaz, verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.

Randevu kayıtları, hizmetin ifası ve olası uyuşmazlıklarda ispat amacıyla ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.

Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bu işlemin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi [iletisim@hecita.com] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Talebiniz doğrudan hizmeti veren işletmeyle ilgiliyse, başvurunuzu ilgili işletmeye de yöneltebilirsiniz.

Her randevuya özel bir kod üretilir ve bu kod tarayıcınızda saklanır. Randevu bilgilerinize yalnızca bu kodu bilen kişiler erişebilir. Kodu paylaştığınız kişiler randevu ayrıntılarınızı görebileceğinden, kodunuzu güvende tutmanızı öneririz.